Personvernerklæring
Sist oppdatert 15. juli 2026. Pally leveres av Røed Solutions (org.nr 938 103 461). Denne erklæringen forklarer hvordan vi behandler personopplysninger — kort, konkret og uten forbehold vi ikke kan stå inne for.
To roller — hvem har ansvaret for hva
Er du medlem hos et treningssenter som bruker Pally? Da er det senteret ditt som er behandlingsansvarlig for medlemsdataene dine. Pally er databehandler og behandler opplysningene kun på senterets vegne og etter senterets instruks. Spørsmål om medlemskapet ditt rettes til senteret.
Er du kunde av Pally (driver et senter) eller besøker pally.no? Da er Pally behandlingsansvarlig for opplysningene dine.
Hvilke opplysninger vi behandler
Medlemsdata (på vegne av senteret): navn, kontaktinformasjon, medlemskap og avtaler, bookinger, innsjekk og døråpninger, betalingshistorikk, meldinger med senteret og varslingsvalg.
Kundedata: kontaktinformasjon for senteret og de ansatte som har konto, samt fakturagrunnlag.
Besøksdata på pally.no: vi bruker ingen sporingsverktøy og ingen tredjeparts markedsføringscookies. Den eneste informasjonskapselen vi setter er en nødvendig sesjonscookie når du logger inn.
Innlogging med Vipps
Velger du å logge inn med Vipps, mottar vi navn, telefonnummer, e-postadresse og adresse fra Vipps MobilePay — kun når du selv gjennomfører en innlogging, og kun for å opprette eller koble profilen din hos senteret ditt. Vi henter aldri opplysninger fra Vipps utenom en innlogging du selv starter, og vi deler ingenting tilbake.
Hva vi bruker opplysningene til
Å levere tjenesten: medlemskap, booking, adgang, betalingsoversikt, meldinger og kvitteringer. E-post (f.eks. kvitteringer og påminnelser) og push-varsler styres av varslingsvalgene dine og kan skrus av i profilen. Vi selger aldri personopplysninger, og vi bruker dem ikke til annonsering.
Hvor dataene lagres og hvem som hjelper oss
Dataene lagres i en PostgreSQL-database hos Supabase, med tilgangskontroll på radnivå og kryptert overføring. E-post sendes via Resend, og nettstedet driftes på Vercel. Disse er våre underdatabehandlere; de behandler kun det som trengs for å levere sin del av tjenesten.
Rettighetene dine
Du har rett til innsyn, retting, sletting og dataportabilitet. Som medlem kan du se og laste ned dataene dine selv fra Min side («Mine data»), og rette kontaktinformasjonen din i profilen. Ønsker du sletting, kontakter du senteret ditt — eller oss, så hjelper vi senteret med å gjennomføre det. Du kan også klage til Datatilsynet.
Kontakt
Røed Solutions · org.nr 938 103 461 · Nordåsneset 5, 5235 Rådal
E-post: brukpally@gmail.com